عُقد في مقر جمعية معهد تضامن النساء الأردني لقاء لتبادل الخبرات بين الجمعية وفريق مشروع صوت، الهادف إلى تعزيز استدامة المشاركة المدنية في الأردن من خلال دعم العمل مع الشركاء المحليين من مؤسسات ومنظمات المجتمع المدني، ويركز مشروع صوت على ثلاثة محاور: كسب التأييد، السياسات العامة، بناء القدرات لتحسين وتطوير العمل على وسائل الإعلام الرقمية؛ حيث يعمل فريق صوت على فكرة إنشاء منصة إلكترونية خلال فترة المشروع الممتدة إلى 5 سنوات.

في ضوء ذلك استعرض فريق تضامن الممثل بالأستاذة إنعام العشا المديرة التنفيذية ومستشارة الجمعية والأستاذة نهى محريز رئيسة الهيئة الإدارية وكادر الجمعية المختص في إدارة الإعلام والاتصال؛ خبرات الجمعية في الإعلام الرقمي وكيفية الاستثمار في هذا القطاع لتحقيق الأهداف الاستراتيجية التي تعمل عليها تضامن؛ من خلال الموقع الإلكتروني، منصات التواصل الاجتماعي، منصات تقديم الخدمات للفئات المستهدفة، وآليات تقييم الاحتياجات، والتعاون المشترك مع المؤسسات المحلية من خلال هذه المنصات، إضافةً إلى طرق التطوير والمتابعة المستمرة وتحديات العمل على المنصات الرقمية وكيفية التغلب عليها. 

أبرز النقاط التي تم التركيز عليها خلال اللقاء أهمية ما يلي:

• الاستعانة بخبراء في المجال الرقمي.

• وجود فريق مدرب ومؤهل للعمل على المنصات الرقمية.

• المتابعة والتقييم على الموقع الإلكتروني والمنصات الرقمية من خلال وضع مؤشرات ضمن محاور العمل لقياس مدى تأثير المحتوى والخدمات المقدمة.

• استخدام طرق الاستبيان أو استطلاع الرأي للحصول على تغذية راجعة من المستخدمين والمستفيدين لغايات التطوير والتحسين.

• وضع خطط للاستدامة.

• معرفة أسباب الدخول إلى المنصة من الفئات المختلفة.

• وجود دليل إجرائي للمستخدمين في آليات التعامل في حال تخصصية المنصة لتقديم الاستشارات الداعمة للنساء ومعرفة الجهات التي من الممكن اللجوء إليها في حال التعرض لأي شكل من أشكال العنف.

• التشاركية مع المؤسسات والجمعيات المحلية المستفيدة من الخدمات.

• استخدام اللغة المبسطة في المحتوى للوصول إلى الجميع بحيث تكون هذه المنصات صديقة للفئات المستهدفة من حيث التصميم وآلية الدخول إليها، والمحتوى المُلبي للإحتياج وأخذ السرية والخصوصية حيث لزم الأمر.

وانتهى اللقاء بالترحيب للتعاون المشترك مستقبلاً وفرصة الاستفادة من تبادل الخبرات للمساهمة في تطوير منصات رقمية هادفة ومتنوعة بمحتوى مؤثر وذلك لثقتهم بتضامن وخبراتها وسعيهم لتبادل المعارف في هذا الخصوص.

جمعية معهد تضامن النساء الأردني

هناء رمضان - مسؤولة إدارة الإعلام والاتصال

14/11/2023

جمعية معهد تضامن النساء الأردني

هناء رمضان - مسؤولة إدارة الإعلام والاتصال

14/11/2023